Termos e Políticas
DOCUMENTO LEGAL

Termos de Uso

Última atualização: outubro de 2026

1. Aceitação

Ao acessar ou utilizar a TicketGO, o usuário declara estar de acordo com estes Termos de Uso e com as demais políticas aplicáveis à plataforma.

2. Plataforma TicketGO

A TicketGO disponibiliza tecnologia destinada à divulgação de eventos, comercialização de ingressos, processamento de pedidos e disponibilização dos respectivos ingressos digitais.

3. Cadastro

Algumas funcionalidades poderão exigir cadastro. O usuário é responsável pela veracidade das informações fornecidas e pela proteção de suas credenciais de acesso.

4. Utilização da plataforma

O usuário compromete-se a utilizar a plataforma de maneira lícita e compatível com sua finalidade.

Não é permitido utilizar a TicketGO para realizar atividades fraudulentas, tentar comprometer sua segurança ou interferir indevidamente no funcionamento dos serviços.

5. Eventos

As informações específicas de cada evento, incluindo data, horário, local, classificação, atrações, programação e regras de acesso, são fornecidas pelos respectivos produtores ou organizadores.

6. Ingressos

Cada ingresso possui identificação própria e poderá conter QR Code ou outro mecanismo de validação.

O usuário é responsável pela guarda e utilização de seus ingressos e não deverá compartilhar códigos de acesso com terceiros não autorizados.

7. Pagamentos

Compras realizadas pela plataforma estarão sujeitas à aprovação dos respectivos meios de pagamento.

8. Disponibilidade

A TicketGO poderá realizar manutenções, atualizações e alterações técnicas necessárias ao funcionamento ou segurança dos serviços.

9. Propriedade intelectual

Marcas, sistemas, interfaces, softwares e conteúdos próprios da TicketGO são protegidos pela legislação aplicável.

10. Alterações destes Termos

Estes Termos poderão ser atualizados periodicamente. A versão disponibilizada na plataforma será considerada a versão vigente.